三、管理者的權(quán)威性:
要管好一個(gè)企業(yè),管理者不僅要有上述能力,更重要是要有權(quán)威性,管理者權(quán)威性的來源:一是組織賦予的權(quán)力,二是管理者個(gè)人的魄力,通過管理者個(gè)人體現(xiàn)出來。
1.組織賦予的權(quán)力(管理崗位所賦予的合法權(quán)力,主要通過各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行來體現(xiàn)):
(1)人事權(quán):招聘、聚集、調(diào)用、任命人力資源的權(quán)力,使能者上庸者下;
(2)報(bào)酬權(quán):通過公司業(yè)績(jī)、效果、效益的考核考評(píng),給予物質(zhì)和非物質(zhì)報(bào)酬的權(quán)力;
(3)強(qiáng)制權(quán):等用于部隊(duì)軍銜制,有特殊條件下有強(qiáng)制決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)。
2.管理者的魄力:
(1)模范性:發(fā)揮率先模范帶頭作用;
(2)擔(dān)當(dāng)精神和奉獻(xiàn)意識(shí):為公司利益,勇于擔(dān)當(dāng)和承擔(dān)責(zé)任的精神和主動(dòng)奉獻(xiàn)的意識(shí),對(duì)員工有感召力和號(hào)召力;
(3)慧眼識(shí)人意識(shí):選人用人得當(dāng)也需要洞見,就是能發(fā)現(xiàn)和利用人的長(zhǎng)處,使其自覺甘心情愿盡力而為、為公司目標(biāo)發(fā)揮最大效益;
(4)公平性:擺平員工糾紛爭(zhēng)議、使其感覺公平合理、服氣自愿的能力,使公司氛圍充滿正能量和向上活力;
(5)學(xué)習(xí)意識(shí)與創(chuàng)新精神:善于學(xué)習(xí),敢于嘗試和向工具、新領(lǐng)域進(jìn)軍的意識(shí)和精神(晏總最早看準(zhǔn)當(dāng)時(shí)尚出于苗頭狀態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù));
(6)毅力:在業(yè)務(wù)遭遇挫折、低谷、成敗時(shí),忍耐堅(jiān)持的能力。
管理的核心在人,在管理者能夠組織和指揮公司各類知識(shí)工作者(人力資源、員工)運(yùn)用各自可調(diào)用的資源,開展卓有成效和提高效率的工作;其中,管理者需要把組織賦予的權(quán)力和個(gè)人自身魄力相結(jié)合,體現(xiàn)權(quán)威性、展示個(gè)人魄力,方能提升管理的效率。其中,作為一個(gè)有效的管理者,最重要工作是使員工自主自覺去“做對(duì)的事情(to get the right things done)”,而不是去控制企業(yè)、強(qiáng)迫員工去按要求“把事情做對(duì)(to do things right)”,是要讓各個(gè)員工激發(fā)活力、企業(yè)上下形成合力、整個(gè)企業(yè)充滿朝氣,一齊朝著企業(yè)目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)!